注意 春节将至!亚马逊卖家务必做好这些准备

亚马逊 5个月前 Amazon
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卖家A

咱中国人最隆重的节日——春节即将到来,忙碌了一年,过年就~浪里个浪~

有点小激动,可是……春节老外线上购物热度不减,毕竟歪果仁是不过春节的!难道,大过年的还得紧密关注店铺订单?

卖家B

除夕倒计时7天,各位亚马逊打工人赶紧收拾收拾细软回家过大年啦!如果你想过个轻松惬意的假期,最直接的方法就是启动“假期模式”。

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过节“躺平”

假期模式要开启

近日,亚马逊美国站和欧洲站发布了一则《2022年农历新年假期安排》的公告,提醒中国卖家在春节期间需要注意的事项。

以下是完整的公告内容:

如果卖家在中国农历新年假期不营业,请将帐户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。

账户健康支持(AHS)将从2022年1月31日(中国农历除夕)下午2:30开始关闭、2022年2月1日(中国农历春节)也处于关闭状态,于2022年2月2日恢复运营。

也就是说,卖家们如果在过年期间不想关注店铺订单,可直接开启假期模式。简而言之,亚马逊假期模式,允许卖家在假期期间暂时停用listing。

但卖家们一定要记得,亚马逊假期模式只针对FBM卖家。因为如果你是FBA卖家,就算开启了假期模式,你的listing还是正常在售状态。

不过FBA卖家可以放心的是,亚马逊自营物流团队会帮派送订单,卖家只需要关注账号邮件即可。

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一键“躺平”

卖家开开心心过大年

那么,如何一键开启亚马逊假期模式?以下四个步骤就能帮你轻松搞定:

首先,登录账号后台进入“卖家中心”,在右上角的“设置”(Settings)中选择“账户信息”(Account Info)。

注意 春节将至!亚马逊卖家务必做好这些准备

接下来,选择“列表状态”(Listings Status),将状态更改为“假期模式”(Going on vacation)。

注意 春节将至!亚马逊卖家务必做好这些准备

第三步,在“假期设置”(Vacation Setting)页面选择对应的站点,将销售状态调整为“不可售”(Inactive)。

注意 春节将至!亚马逊卖家务必做好这些准备

最后,点击“保存”(Save),店铺的“假期模式”就设置成功了。

那么,卖家们想要安心过年,是不是直接开启假期模式就万事大吉了?

答案当然是否定的!一键开启假期模式固然省时省力,早前却有很多卖家反馈表示,即便开启了店铺休假模式,商品listing也更改为了不可售状态,亚马逊还是会照常收取月服务费用,并且这一操作也会对商品的listing排名产生一定的负面影响。

不仅如此,对于FBA卖家而言,由于亚马逊FBA物流在节假日期间仍然保持正常工作,于是处于假期模式的亚马逊店铺经由FBA发货的那部分产品仍然可以进行正常售卖。

【卖家之家】温馨提醒:

1. 开启假期模式后,如果有买家留言,卖家仍需要在24小时内回复消息。

2. 确保你在别的地方登陆账号的回复消息或者查看后台信息时网络安全

3. 虽然是平台可设置的休假模式,但是你的listing是属于不可售状态,对产品的排名跟流量都会产生一定的影响,卖家朋友要谨慎选择

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收下这份“躺平”攻略

有一说一,想休假哪有这么简单?!在开启“躺平”模式前,卖家们一定要做好这些准备:

确保所有订单均已交付

店铺开启假期模式期间,未完成的订单并不会消失,而将会一直保持在待履行的状态。对于买家而言,他们并不在乎你放不放假,只在乎自己的订单是否已经履行。

所以,卖家在开启假期模式前,务必确保自己已经完成了所有的待处理订单,否则等到大家放假归来,等待你的就会是一场“腥风血雨”。

提前两天更改listing状态

倘若在休假前一天突然更改listing状态,卖家很有可能会因为订单数量过多而导致手忙脚乱,因而卖家最好提前至少两天时间将listing状态更改为不可售。但是时间也不宜提前过多,否则很有可能会因为错失订单而懊恼不已。

提前设置好消息的自动回复

在亚马逊上,长时间不回复客户消息很有可能会对卖家的账户产生不良的影响。所以,在设置休假模式钱,卖家需要提前准备好自动回复的模板。模板不需要太长,只需要简单地阐明情况,告知客户店铺恢复销售的日期即可。

总而言之,提前做好准备,才能在家安心过年。最后,【卖家之家】祝愿各位卖家朋友们新年快乐!新的一年,走虎运!发虎财!

注:文/Yola Olivia,文章来源:卖家之家,本文为作者独立观点,不代表大麦笔记立场。

版权声明:Amazon 发表于 2022年5月12日 pm3:27。
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