亚马逊测试CSBA客服外包服务

亚马逊 2个月前 Amazon
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8月30日消息,据悉,日前,亚马逊正在推行其客服外包服务,旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利,但目前该服务尚处于测试阶段。据官网介绍,亚马逊客户服务,是亚马逊的一项付费服务,该服务于去年被提出,但近日才开始试行。卖家订阅此服务后,其客户对订单的查询将转至亚马逊客户服务部,卖家无需再自行处理。因货物运送以亚马逊平台作为中介,亚马逊为买家所提供的信息将更准确、及时。

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版权声明:Amazon 发表于 2022年5月6日 上午9:38。
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